CASE HISTORY
Ataf

Azienda che gestisce, a Firenze e in parte della provincia, il trasporto pubblico locale, con più di 100 linee di autobus, urbane ed extraurbane.
La sua mission? La soddisfazione del cliente e la centralità nella mobilità metropolitana, l’ascolto e l’informazione dei passeggeri. Ma non solo: ATAF presta grande attenzione alle fasce più deboli, all’ambiente, all’innovazione e alla creatività.
Lancio del servizio Bemoov:
aprile 2011
A chi si rivolge:
tutti gli utenti interessati ad acquistare biglietti per circolare sui bus ATAF&LI-NEA
Ataf e Movincom con il supporto di Ubiquity hanno realizzato:
sistema di acquisto ticket via SMS
Campagna di comunicazione:
attività online e offline sui siti www.ataf.net e www.bemoov.it , affissioni
Vantaggi offerti ai clienti:
- acquistare il biglietto per il bus e il tram in maniera facile e immediata, anche quando non ci sono rivendite nelle vicinanze o in mancanza di contanti.


